Quality & Product Specialist med teamspirit søges til ERMAX i Kolding

Vil du have en central rolle i at styrke vores kvalitet og produktudvikling – og samtidig være bindeled mellem kunder, leverandører og interne afdelinger? Så er dette måske jobbet til dig.

ERMAX søger en struktureret, nysgerrig og engageret Quality & Product Specialist (Reklamations- og produktspecialist), der bliver kvalitetsansvarlig i virksomheden, og får ansvaret for reklamationsbehandling samt understøttelse af udviklingsprojekter og product management. Du bliver en nøgleperson i vores organisation og vil referere direkte til vores Operations Manager.

Primære opgaver

• Varetage det overordnede ansvar for kvalitet og vedligehold af ISO-9001 system.
• Modtage, registrere og behandle reklamationer fra kunder og leverandører.
• Planlægge og gennemføre interne og eksterne kvalitetsaudits (ca. 15 rejsedage årligt).
• Udarbejde og vedligeholde kvalitetsdokumentation, instruktioner og procedurer.
• Sikre løbende forbedringer af processer, systemer og produkter i samarbejde med kolleger i produktion og udvikling.
• Kommunikere professionelt med kunder og leverandører på tysk, engelsk og dansk (i skrift og tale).
• Bidrage til at skabe en stærk kvalitetskultur i hele organisationen, hvor læring og udvikling er i fokus.

Sekundære opgaver

• Bidrage til product management og produktudvikling.
• Indgå i tværgående samarbejde med indkøb og produktudvikling.
• Yde faglig sparring til salgsafdelingen og deltage i kundemøder efter behov.

Din profil

• Du har en håndværksmæssig baggrund, f.eks. mekaniker, elektriker, industritekniker eller lignende – gerne suppleret med en videregående uddannelse som produktionsteknolog, maskinmester eller ingeniør.
• Erfaring med kvalitetsarbejde og reklamationsbehandling er en fordel, men ikke et krav.
• Stærke kommunikationsevner på tysk, engelsk og dansk, både skriftligt og mundtligt.
• God teknisk forståelse og evne til at læse tegninger/specifikationer – eller lyst til at lære det.
• Kendskab til kvalitetsværktøjer som 8D rapporter er en fordel, men ikke et krav.
• Du er nysgerrig, og har lyst til at lære nyt og udfordre status quo.
• Du trives i en kompakt virksomhed, hvor berøringsfladen er stor.
• Struktureret, systematisk og detaljeorienteret – du har styr på både processer og deadlines.
• En teamplayer, som trives i samarbejde på tværs af afdelinger.
• Bopæl maks. en times kørsel fra Kolding (6000).

Vi tilbyder

• En alsidig stilling med både ansvar og indflydelse – hvor du får en nøglerolle i at sikre kvaliteten for vores kunder.
• Mulighed for fleksible arbejdstider og hjemmearbejde.
• Tæt samarbejde med dygtige kolleger i resten af organisationen.
• Gode muligheder for faglig udvikling inden for både kvalitet, projektarbejde og product management.
• Et uformelt og dynamisk arbejdsmiljø med korte beslutningsveje, højt engagement og høj grad af selvstændighed.