Teknisk support

Teknisk support og Kvalitet


Medarbejderne i vores tekniske afdeling er altid til din rådighed, når du har brug det. Det er nok ikke overdrevet at sige, at vi er de eneste på markedet, som kan tilbyde denne service på alle vores produkter.

Vores medarbejdere har kompetencen til at besvare og systematisere alle typer af tekniske spørgsmål og har ligeledes indgående kendskab til gældende love og regler for belysning til køretøjer.

 

Kvalitet gennem erfaring

En værdifuld nøgle til høj kvalitet er også vores kundesupport. Gennem vores support får du en direkte feedback omkring vores produkter. Oplevelser og erfaringer fra vores kunder indsamles, analyseres og derefter formidles de direkte videre til vores udviklingsafdeling.

 

Garanti- og reklamationsprocedure

Har du en reklamation - bedes du informere os skriftligt umiddelbart efter skaden er opstået ved brug af vores reklamationsformular.

Vores garantiprocedure finder du som PDF - følg link til ERMAX Garantiprocedure

Du kan downloade reklamationsformularen som en PDF - følg link til ERMAX reklamationsformular

Evt spørgsmål kan sendes til: Quality@ermax.dk